App Kigo: diseño de sistemas UI/UX y experiencia móvil para la movilidad urbana en México
Rediseño de producto digital que unifica parquímetros en vía pública, tags de peaje y servicios vehiculares en una interfaz hiperlimpia con tiempos de transacción reducidos a segundos.
- Cliente:
- Kigo Movilidad Urbana
- Sector:
- Movilidad Digital, Peaje & GovTech
- Distinción Obtenida:
- Finalista Diseña México 2025
- Subcategoría:
- UX aplicaciones para Móviles Profesional
- Año de Ejecución:
- 2024
- Agencia Responsable:
- JID.agency
El Reto de Usabilidad en Calle
Pagar un parquímetro en vía pública ocurre bajo estrés cognitivo alto: tráfico, luz solar directa, prisa del usuario y riesgo de infracción. Cada segundo extra en la interfaz multiplica la tasa de abandono y la frustración con el servicio municipal.
Kigo requería evolucionar de una herramienta de cobro a un ecosistema integral de movilidad urbana, manteniendo una curva de aprendizaje prácticamente nula para perfiles demográficos diversos.
Ergonomía Digital para Interacción a Una Mano
Reestructuramos la arquitectura de componentes priorizando la "zona de pulgar" inferior. Rediseñamos selectores de tiempo circulares y de barras rápidas con feedback táctil inmediato, eliminando pantallas intermedias de confirmación innecesarias sin comprometer la seguridad transaccional.
Parquímetros, Peaje y Seguros en un Solo Ecosistema
Consolidamos en una navegación clara los módulos de parquímetro en vía pública, recarga de tags para casetas de autopistas, acceso a estacionamientos privados y seguros de viaje. La arquitectura modular permite sumar nuevas ciudades y servicios sin alterar los flujos troncales.
Finalista en el Premio Diseña México 2025
El jurado del Premio Diseña México 2025 reconoció a Kigo como finalista de subcategoría en UX aplicaciones para Móviles Profesional por su ergonomía visual en condiciones lumínicas adversas, accesibilidad ciudadana y optimización integral de los flujos de pago cashless.
Constancia Finalista Diseña México (PDF) ↗Registro visual del sistema de diseño
¿Diseñando una plataforma digital de alto tráfico?
Ayudamos a startups maduras y corporativos a construir productos digitales con métricas de retención sobresalientes.