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CASO DE ESTUDIO · SENDELA
CASO INSIGNIA / PREMIO DISEÑA MÉXICO 2025

Sendela: estrategia digital y experiencia para una nueva forma de vivir Puebla.

Estrategia integral de relanzamiento 360°, campaña urbana de medios y desarrollo de producto digital transaccional para el nuevo polo de entretenimiento de la ciudad.

DATOS FACTUALES DEL PROYECTO
Cliente: Parque Sendela / Estrella de Puebla
Industria: Turismo y Entretenimiento
Ubicación: Puebla, México
Año: 2024
Agencia: JID.agency
Distinciones: Mención Honorífica — Diseña México 2025 Campaña Profesional Ganador de Categoría — Diseña México 2025 Diseño Digital / UX Apps Móviles Profesional
CONSTANCIA OFICIAL 01
Mención Honorífica Campaña Profesional
PDF ↗
CONSTANCIA OFICIAL 02
Ganador de Categoría App Sendela (UX Móvil)
PDF ↗
RESULTADOS DE NEGOCIO DEMOSTRABLES
360°
Campaña y despliegue integral
iOS & Android
Publicada en tiendas oficiales
Cashless
Boletaje QR y monedero
4.8★
Calificación en App Store
5 Ha.
Intervención en parque urbano
Prensa
Cobertura nacional de medios
01 / DIAGNÓSTICO

El Reto

La Estrella de Puebla requería una reactivación profunda no solo como atractivo mecánico aislado, sino como el corazón de un ecosistema urbano, cultural y gastronómico contemporáneo.

El objetivo consistió en diseñar una narrativa de apropiación ciudadana, resolver la fricción física en filas mediante tecnología digital y generar afluencia sostenida.

02 / SOLUCIÓN CONCEPTUAL

La Estrategia: "Dale la vuelta"

Conceptualizamos el lema "Dale la vuelta", invitando a los poblanos y turistas a redescubrir la ciudad desde una nueva perspectiva. La frase operó como un doble sentido poético y funcional: girar en la icónica rueda y darle un giro a la rutina de entretenimiento.

03 / PRODUCT DESIGN & SOFTWARE · GANADOR CATEGORÍA 2025

La Aplicación Móvil Oficial

Diseñamos la arquitectura de información, flujos transaccionales y componentes UI de la app para iOS y Android, galardonada como Ganador oficial de categoría en Diseño Digital (Subcategoría UX aplicaciones para Móviles Profesional) en el Premio Diseña México 2025.

La solución incorporó compra de boletos con código QR dinámico para la Estrella de Puebla, monedero digital para recargas cashless en establecimientos y mapa interactivo geolocalizado.

Constancia Ganador de Categoría (PDF) ↗
04 / PRODUCCIÓN & PAUTA · MENCIÓN HONORÍFICA 2025

Despliegue Omnicanal

Estrategia reconocida con Mención Honorífica en la categoría Diseño de Comunicaciones Visuales Campaña Profesional del Premio Diseña México 2025.

Producción cinematográfica de spots en 4K, vallas y mupis exteriores (OOH) en corredores viales de Puebla, activaciones de apertura y pauta en Meta y Google Ads con atribución orientada a afluencia masiva.

Constancia Mención Honorífica (PDF) ↗
GALERÍA DE ACTIVOS

Registro visual del proyecto

Sendela Cartel Principal Sendela Vallas Exteriores
Sendela App UX Overview Sendela App Mockup Sendela App Mapa
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